do:
Eur / hod.

Pracovná náplň brigádnickej pozície recepčná

Vyskúšaj sa!

Vyskúšaj si v našom simulátore pracovný pohovor na pozíciu recepčnej.

Pozícia recepčnej je obsadzovaná vo veľkej miere ženami, no ako recepčný pracuje v podnikoch či hoteloch aj viacero mužov. Ide o jednu z najpopulárnejších brigád a práce v oblasti hotelierstva a cestovného ruchu. Ide o pomerne náročnú a zodpovednú prácu, obsadzovaná je však často aj študentmi stredných, no častejšie vysokých škôl. Najlepšie predpoklady na túto prácu má študent so zameraním na hotelierstvo.

 

Vyžadovaná je znalosť práce s balíkom MS Office (Word, Excel,Outlook). Ide o prácu, pri ktorej je nevyhnutnou podmienkou znalosť minimálne jedného cudzieho jazyka na pokročilej úrovni (základom je angličtina, každý ďalší jazyk je výhodou). Samozrejmosťou je komunikatívnosť a príjemné vystupovanie. Čo sa týka odmien, ide o lepšie platené brigády.

 

Ako recepčná budeš vykonávať aj tieto činnosti:

  • Uvítavať hostí a ich evidovať ich do systému
  • Prideľovať izby hosťom
  • Riešiť problémy a sťažnosti hostí
  • Vybavovať rezervácií (emailom, telefonicky)
  • Pracovať s pokladňou - vystavovať účty za ubytovanie
  • Prijímať platby od hosťa za ubytovanie
  • Predávať tovar
  • A aj niektoré ďalšie služby podľa požiadaviek hosťa

 

Požiadavky na pozíciu recepčná

Pri práci recepčnej je potrebné ovládať tieto zručnosti.

 

Vzdelanie

  • stredoškolské s maturitou

Zameranie

  • hotelierstvo

Vyžadované znalosti


Počítačové znalosti

  • MS Word
  • MS Excel
  • MS Outlook

 

Osobné znalosti

  • Práca s pokladňou – nemusí byť striktne vyžadované, no je možné,  že budeš na recepcii predávať aj nejaký spotrebný tovar

 

Osobné znalosti

  • príjemne vystupovanie – aby si svojim správaním hosťa neodlákala, ale skôr navodila dobrý dojem
  • komunikatívnosť – kvôli porozumeniu požiadaviek a uvedeniu hostí
  • flexibilita – musíš vedieť pružne reagovať na požiadavky hostí

 

Jazykové znalosti

  • anglický jazyk (pri väčšine ponúk na úrovni pokročilý) – napr. pri práci recepčnej v hoteli sa dennodenne stretneš s viacerými zahraničnými hosťami
  • iný cudzí jazyk
  • Registrácia
    • Ako brigádnik (hľadám brigádu)
    • Ako zamestnávateľ (ponúkam brigádu)
Get it on Google play

Aktuality

Aktualizácia našich online vzdelávacích kurzov

S radosťou oznamujeme, že sme na našom portály pre vás aktualizovali ponuku online vzdelávacích kurzov! Naša snaha o poskytovanie kvalitného vzdelania zadarmo nás motivuje neustále vylepšovať naše kurzy a prispôsobovať ich potrebám našich užívateľov.

Čítať viac

Objednajte si zobrazenie svojho
loga do pozície TOP
a zvýraznite svoju firmu.

Zvýraznite si svoju brigádu

a označte ako ju TOP.

Zobrazí sa vám na

popredných miestach.

Pridaj si túto brigádu medzi

obľúbené, avšak najskôr sa

musíš prihlásiť na portáli

Ak sa chceš nahlásiť

na túto brigádu musíš

byť na portáli prihlásený

Nová brigáda

TOP brigáda

Občianska inzercia

Zverejnite svoju brigádu na portáli,

najskôr sa však musíte

zaregistrovať a prilásiť.

Potrebujete brigádnika?
Zaregistrujte sa a pridajte
dopyt personálnym agentúram.

Vyhľadajte si brigádnikov

v databáze životopisov,

služba je spoplatnená.

Zaregistrujte sa a požiadajte

o zaradenie do katalógu.

Pridávať brigádu môže

len zamestnávateľ :)

Zadať dopyt môže

iba zamestnávateľ :)

Vyhľadávať v databáze

brigádnikov môže iba

zamestnávateľ :)

Zverejnite svoju brigádu na portáli,

jednu môžete inzerovať zadarmo.

Potrebujete brigádnika?
zadajte svoj dopyt
personálnym agentúram.

Vyhľadajte si brigádnikov

v databáze životopisov,

služba je spoplatnená.

Táto funkcia je určená len

pre zamestnávateľov.

Objednajte si zobrazenie svojho
loga do pozície TOP
a zvýraznite svoju firmu.

Táto funkcia je určená len

pre zamestnávateľov.

Zvýraznite si svoju brigádu

a označte ako ju TOP.

Zobrazí sa vám na

popredných miestach.

Táto funkcia je určená len

pre zamestnávateľov.

Zaregistrujte sa a požiadajte

o zaradenie do katalógu.

Číslo udáva počet brigád, ktoré sa vam aktívne zobrazujú zo všetkých vami zadaných brigád, s ohľadom na počet zaplatených inzerátov.

Číslo udáva počet brigád, ktoré ste si zadali do systému avšak nie všetky sa musia zobrazovať.

Číslo udáva počet vašich brigád označených ako TOP, ktoré sa zobrazujú na popredných miestach.

Objednajte si zobrazenie loga vašej spoločnosti

Vypočítaj si výplatu, dane a odvody

Inzercia brigád súkromných osôb. Vo výsledkoch vyhľadávania sa nezobrazia ponuky podnikateľov a právnických osôb (firiem).

Max. veľkosť súboru 2Mb. Povolené typy súborov: doc, docx, pdf, txt, rtf, odt

Na tomto mieste je možné reagovať na životopis